Foire Aux Questions

1. Comment se déroule une consultation ? 

Après un échange téléphonique ou par mail, un rendez - vous est fixé, à domicile ou à distance par téléconsultation. La consultation inclut l'observation du comportement et de l'environnement du chat, la mise en évidence d'une problématique et la proposition de conseils personnalisés. 

2. Est - il possible de bénéficier d'un suivi après la consultation ? 

Toutes les consultations comprennent un suivi personnalisé de 3 mois. Cela permet de vous accompagner dans l'application des conseils, de répondre à vos questions et d'ajuster les recommandations si besoin. Le suivi se fait par téléphone. Il peut être à l'initiative du comportementaliste (faire le point, vérifier la mise en place des conseils) ou du client (questions, ajustement).

3. Puis - je annuler ou reporter un rendez - vous ? 

Oui, jusqu'à 48h avant la consultation.

4. Les conseils remplacent - ils un suivi vétérinaire ? 

Non, les conseils proposés complètent le suivi vétérinaire de l'animal. En cas de doute médical, consultez toujours votre vétérinaire. 

5. Le comportementaliste félin peut - il garantir que mon chat changera de comportement ? 

Les conseils et accompagnements fournis par le comportementaliste constituent une obligation de moyens, c'est à dire qu'il s'engage à mettre toute son expertise au service de votre situation. Cependant, aucun résultat spécifique ne peut être garanti car le succès dépend aussi de l'animal et du contexte.  

6. Comment vous contacter ? 

• Par téléphone : 07.66.64.50.75

• Par mail : karine.asselot@gmail.com

• Via le formulaire de contact sur le site

7. Quelles sont les modalités de paiement ?

• Le paiement peut se faire par virement bancaire ou en espèces. 

• Les consultations à domicile sont à régler à l'issue de celles - ci. 

• Les consultations à distance doivent être réglées avant le rendez - vous.